Lượng người xem trên nền tảng Twitch bất ngờ lao dốc trong tháng 8/2025, thấp nhất trong vòng 5 năm trở lại đây.
Twitch vừa trải qua một tháng 8 đầy biến động khi ghi nhận lượng người xem thấp nhất trong vòng 5 năm qua. Nguyên nhân chính được cho là đến từ chiến dịch truy quét viewbot – những công cụ gian lận tạo lượt xem ảo đang làm đau đầu các nền tảng phát trực tuyến.
Hồi tháng 7, Twitch từng thông báo sẽ “cải thiện đáng kể” khả năng phát hiện viewbot, tương tác giả và các hình thức gian lận khác. CEO Dan Clancy khẳng định nền tảng thuộc sở hữu của Amazon sẽ có biện pháp mạnh tay, nhưng cam kết điều này sẽ không ảnh hưởng đến trải nghiệm của khán giả thực.

Tuy nhiên, số liệu mới nhất từ StreamCharts cho thấy tác động rõ rệt. Trong tháng 8/2025, Twitch chỉ ghi nhận 1,41 tỷ giờ xem – giảm 9% so với tháng 7. Lượng người xem trung bình cũng giảm xuống còn khoảng 1,9 triệu, tức ít hơn 8% so với tháng trước. Đáng chú ý, lượng người xem cao nhất trong tháng giảm tới 73%. Đây là mức thấp nhất mà Twitch từng trải qua kể từ tháng 3/2020 – thời điểm dịch bùng phát và khiến nhu cầu giải trí trực tuyến tăng vọt.
Theo ước tính, riêng viewbot đã chiếm khoảng 30 triệu giờ xem giả trong tháng, với hơn 4.400 kênh bị phát hiện sử dụng gian lận ở mức nghiêm trọng. Con số này cho thấy quy mô của vấn nạn viewbot trên Twitch không hề nhỏ, và việc xử lý đã lập tức kéo giảm số liệu.

Mặc dù vậy, Twitch bác bỏ thông tin nền tảng đang rơi vào khủng hoảng, cho rằng nhiều số liệu đang được chia sẻ trên mạng xã hội lấy từ bên thứ ba và không phản ánh chính xác dữ liệu nội bộ.
Không chỉ Twitch, đối thủ Kick cũng bị cuốn vào tranh cãi khi báo cáo của StreamCharts tiết lộ khoảng 1/6 streamer trên nền tảng này dựa vào viewbot để tăng lượt xem. Tuy nhiên, khác với Twitch, Kick hiện chưa có bất kỳ động thái nào nhằm đối phó.
Với việc tiếp tục siết chặt nạn viewbot, Twitch đang phải đánh đổi giữa việc làm sạch nền tảng và nguy cơ giảm sức hút trong mắt nhà quảng cáo cũng như cộng đồng streamer. Tháng 8 có thể coi là “điểm chạm đáy” sau nhiều năm, và sẽ còn phải chờ xem liệu Twitch có thể nhanh chóng phục hồi trong những tháng tới hay không.