Trang
Ford Việt Nam vừa công bố chương trình triệu hồi hơn 21.000 xe Ranger, Ranger Raptor và Everest do lỗi phần mềm camera lùi. Đây là đợt triệu hồi ô tô lớn nhất kể từ đầu năm 2025 tại thị trường Việt Nam.
Theo thông báo chính thức từ Ford Việt Nam, ba dòng xe bán chạy nhất của hãng gồm Ranger, Ranger Raptor và Everest nằm trong diện triệu hồi để cập nhật phần mềm điều khiển màn hình camera sau.
Trong quá trình giám sát, các kỹ sư Ford phát hiện màn hình trung tâm trên những xe này có thể bị treo, chuyển sang màu đen và tự khởi động lại.
Trong tình huống người lái đang lùi xe, sự cố này khiến hình ảnh từ camera bị chậm, mất tín hiệu hoặc đứng hình, từ đó làm hạn chế tầm nhìn phía sau.
Đây là rủi ro ảnh hưởng đến sự an toàn, làm tăng nguy cơ va chạm trong các tình huống đỗ hoặc di chuyển ở không gian hẹp.
Cụ thể, tổng số xe thuộc diện triệu hồi tại Việt Nam lần này gồm:
- 7.947 chiếc Everest sản xuất từ 1/12/2021 đến 11/4/2024 tại Thái Lan.
- 2.179 xe Ranger Raptor sản xuất từ 26/4/2022 đến 28/5/2024 tại Thái Lan.
- 11.002 xe Ranger lắp ráp tại nhà máy Ford Hải Dương từ 10/8/2022 đến 13/4/2024.
Hầu hết số xe trên đã được bàn giao cho khách hàng trong nước. Ford cho biết việc cập nhật phần mềm sẽ được thực hiện miễn phí tại các đại lý ủy quyền, với thời gian sửa chữa dự kiến chưa đến một ngày làm việc.
Với hơn 21.000 xe phải khắc phục lỗi, đây là đợt triệu hồi có quy mô lớn nhất tại Việt Nam trong năm 2025.
Không chỉ tại thị trường trong nước, Ford cũng đang là hãng xe dẫn đầu toàn cầu về số lượng các chiến dịch triệu hồi. Chỉ tính từ đầu năm đến nay, hãng đã triển khai trên 100 đợt triệu hồi ở nhiều thị trường nhằm xử lý các lỗi kỹ thuật trên nhiều dòng sản phẩm khác nhau.
Các đợt triệu hồi liên tiếp khiến không ít khách hàng lo ngại, dù Ford vốn nổi tiếng nhờ những dòng xe SUV và bán tải thiết kế hầm hố, khả năng vận hành mạnh mẽ cùng tỷ lệ khách hàng trung thành cao.
Ranger và Everest hiện là các mẫu xe chủ lực của Ford tại Việt Nam. Sau 7 tháng đầu năm 2025, Ford Việt Nam đã bán được 9.383 xe Ranger và 6.223 xe Everest, duy trì sức hút trong phân khúc bán tải và SUV 7 chỗ.
Trang
